『歩』AYUMIの思いやり
「心地良い眼鏡を、長く使い続けたい。」
“使う人のこの気持ちに応えたい”という『歩』の思いやりから生まれたサービスをご紹介します。
職人による一年後の磨き直しサービス(無料)
『歩』は、お買い上げ一年後に磨き直しを無償で行っています。
お客様の『歩』を当工場にて職人が磨き直しをいたします。
(必要な期間は約2週間です)
このサービスの流れ
詳しく見る
- 『歩』お買上から一年程経ちましたら、お買上店にお預けください。
(往復の送料につきましては、お買上店にご確認ください。) - <お買上店にて>レンズを外して保管し、フレームのみを当社工場に送付
- <当社工場にて>職人が一年後磨き直しをいたします。(無償)
磨き直し完了品がお買上店に到着(約2週間後) - <お買上店にて>レンズを再装着して、お顔にあわせて調整
- これで完了です。磨かれた『歩』をどうぞお使いください。
【実際にこのサービスを受けられたお客様の声】
一年後磨き直し無償サービスありがとうございました。今日戻ってきました。ピカピカでびっくり、感動しました。すごいですね。(M.K様)
一年後磨き直しの『歩』を受け取りました。特に艶が増すというか、深くなったというか、スゴイですね。正直、綺麗に取り扱っている自負があったので、そんなに変わらないだろうと、高を括っていたのですが、いやはやお見それいたしました。(T.T様)
かけやすさの秘密は鼻パッド
『歩』の鼻パッドは、特別な方法を用いて作っています。
職人が、かける人の鼻への当たりの良さを考えながら、手作業でひとつひとつヤスリがけをして作り上げています。
人の手が加わることで実現する、かけやすさを大切に考えています。
【『歩』の鼻パッドについてのお客様の声】
他の眼鏡では、鼻の部分が次第にずり下がってきていましたが『歩』になってからは、その点が解消されました。(K.T様)
鼻に鼻パッドの跡が強く残って気になっていました。『歩』をかけると圧迫感をあまり感じなくなり、鼻パッドの跡も軽減されているように思います。(H.I様)
<『歩』鼻パッド部分の特別オーダーを承ります(有料)>
既存の『歩』の鼻パッドでもお顔にフィットしない場合は、鼻パッド部分の特別オーダーを承ります。
『歩』の眼鏡はそのままで、鼻パッド部分のみを特別な厚み・高さでお作りします。
『歩』お取扱店にて、お客様に最適なサイズを確認させていただきます。
(製作期間は、約1か月です。費用はお取扱店にご確認ください。)
【『歩』鼻パッド特別オーダーを体験されたお客様の声】
今まで、鼻パッドが固定されたタイプの眼鏡は、気に入っても私の鼻の形に合わなくて、かけることができないと思っていました。『歩』お取扱店にそんな話をしたところ、鼻パッド部分の特別オーダーが出来ることを知り、お願いしました。約1か月後に鼻パッド部分特別オーダーの『歩』を受け取りました。気に入った眼鏡をかけることができてとても嬉しいです。(K.T様)
好きな『歩』を選んで試着した時に、まつ毛がレンズにあたっていました。
『歩』お取扱店から提案してもらい、鼻パッド部分の特別オーダーをお願いしました。
出来上がってきた『歩』は、毎日使っていますが、まつ毛がレンズにあたることもなく、快適です。顔にフィットしていて、肌当たりが優しい感じがします。(S.T様)
『歩』鼻パッド部分の特別オーダーは、以下のお取扱店までお問い合わせください。
『歩』AYUMIお取扱店リスト眼鏡の修理について
『歩』は修理に対応しています。(有料)
修理をご希望の場合は、どうぞお買上店へご相談・お持ち込みください。
お買上店を通じて、お客様の『歩』の状況に応じた最善の修理方法をご提案いたします。
修理はご提案内容(修理期間・費用)をご了解いただいてから進めさせていただきます。
修理完了品は、お買上店でお受け取りください。
眼鏡を汚れから守るひと手間
汗や汚れが『歩』の“つる”の中に入り込まないように、“つる”の切り口部分を同色のセルロイドでふたをしています。
『歩』を少しでも汚れから守るために目立たない部分にも手間をかけて作っています。
眼鏡に最適な素材だけを使用
『歩』という眼鏡にとって、最適と考えられる素材だけを厳選して使用しています。
プラスチック素材の中でも『歩』はすべてセルロイドを採用しています。
セルロイドは、自然由来である綿花を主な原材料として作られ、形状変化に強い特長を持っています。
丁番や“つる”の中に入れる芯などの金属部分には、チタン・βチタンを採用しています。
チタン・βチタンは、錆びにくく軽いという特長を持ち、医療器具にも使用されています。